Nach der Auktion

Sie haben ein oder mehrere Lose bei WestLicht Auction ersteigert - wie geht es nun weiter?

Ergebnisliste und Verständigung

Alle erfolgreichen Bieter erhalten im Anschluß an die Auktion eine Verständigung per Email, welche Lose sie ersteigert haben. Auf unserer Webpage finden Sie die Zuschlagspreise inklusive Aufgeld im Online-Katalog und in eigenen Ergebnislisten im Punkt "Auktionsergebnisse" auf der Startseite. Wir geben Ihnen natürlich auch gerne per E-mail oder Telefon Auskunft.

Rechnungsversand

Die Rechnungen für die ersteigerten Gegenstände werden in den Tagen nach Beendigung der Auktion an den jeweiligen Höchstbieter verschickt. Wir berücksichtigen bei der Rechnungsstellung bereits die Versandkosten basierend auf Ihren Zustellungswünschen, der Zustelladresse und der Paketgröße. Der Rechnungsversand erfolgt zuerst an die Kunden, die uns Ihre E-Mail Adresse bekannt gegeben haben. Alle Kunden, von denen wir nur eine Postadresse haben, bekommen die Rechnung als Brief zugestellt.

Zahlung

Die ersteigerten Waren sind innerhalb von 8 Tagen an den Versteigerer netto ohne Abzug zu bezahlen. Als Zahlungsarten sind Bank-Überweisung, Zahlung mit Kreditkarte oder Paypal möglich - bei all diesen Zahlungsarten übernimmt der Ersteher allfällige Spesen.

Warenversand

Der Versand der ersteigerten Waren beginnt nach erfolgter Zahlung. Wir sind sehr bemüht, die Dauer zwischen Rechnungserhalt und Versand möglichst kurz zu halten, aufgrund der großen Anzahl zu verschickender Waren kann es allerdings zu Wartezeiten kommen. Die Kosten für Verpackung, Transport und Transportversicherung sind nicht inkludiert und werden extra verrechnet. Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir ausschließlich die Selbstkosten verrechnen und Ihnen aufgrund unserer Vereinbarung mit Transportfirmen günstige Transport- und Versicherungstarife anbieten können. Jede Lagerung und Verpackung erfolgt jedoch grundsätzlich auf Gefahr des Käufers.

Sollten Sie Fragen zu einem der oben genannten Punkten haben, wenden Sie sich bitte an:

WestLicht Photographica Auction
Westbahnstraße 40
A-1070 Wien
Tel +43 1 523 56 59 15
Fax +43 1 523 13 08
auction(at)westlicht.com